Cuenta
Email, nombre visible, foto de perfil si usas un proveedor externo y datos basicos de acceso.
Ultima actualizacion: 22 de abril de 2026
Privacidad clara para una app que trabaja con fotos, planos e IA
Esta politica explica que datos trata Damage Spotter, por que los usa, con quien puede compartirlos y que control tienes sobre la informacion de tus proyectos, inspecciones y analisis tecnicos.
Resumen rapido
Lo esencial en menos de un minuto
Contenido tecnico
Proyectos, inspecciones, fotos, planos PDF, ubicaciones en plano, informes y datos de colaboracion.
Procesamiento IA
Analisis de patologia, clasificacion, severidad, acciones sugeridas y segmentacion visual de danos.
Tu control
Puedes editar, exportar o borrar contenido desde la app y solicitar derechos por canales oficiales.
Nota importante sobre la IA
Los resultados automatizados de Damage Spotter sirven de apoyo tecnico y no sustituyen la valoracion profesional ni una inspeccion especializada en obra.
Quien trata tus datos y donde se aplica esta politica
Damage Spotter es una plataforma para documentar patologias de edificios, registrar inspecciones, organizar proyectos, ubicar incidencias sobre planos, generar informes y ofrecer asistencia tecnica apoyada por inteligencia artificial.
Esta politica se aplica a la app movil, a la version web, al subdominio donde se publica esta pagina y a los servicios asociados de autenticacion, almacenamiento, procesamiento tecnico, generacion de informes y chat de proyecto.
Si necesitas ejercer derechos o resolver dudas de privacidad, puedes hacerlo a traves de los canales oficiales disponibles dentro de la aplicacion y en los espacios corporativos de Damage Spotter.
Tratamos solo la informacion necesaria para operar la app y sus funciones tecnicas
Datos de cuenta y acceso
- Email y credenciales si te registras con correo y contrasena.
- Nombre visible, foto de perfil y email que facilite el proveedor si accedes con Google u otro metodo compatible.
- Identificadores tecnicos de usuario necesarios para autenticarte y vincular tu contenido.
Datos de proyecto e inspeccion
- Nombres de proyecto, imagen de portada, fecha de creacion y persona creadora.
- Nombres de inspeccion, fechas y relacion con el proyecto.
- Email y nombre visible de miembros invitados o participantes en proyectos colaborativos.
Fotos, planos e informes
- Fotografias de patologias y sus metadatos funcionales dentro del servicio.
- Archivos PDF de planos, miniaturas generadas y coordenadas relativas de patologias sobre plano.
- Informes PDF y exportaciones que generas desde la app para compartirlos por tu cuenta.
Analisis tecnico y chat
- Nombre, descripcion, severidad, acciones sugeridas, confianza y otros resultados de IA asociados a cada patologia.
- Mascaras, superposiciones y derivados visuales generados durante la segmentacion.
- Titulos de conversaciones, mensajes y adjuntos que envies al asistente del proyecto.
Tambien podemos conservar datos operativos limitados, como identificadores de solicitud, tiempos de proceso, estado de ejecucion, dimensiones de imagen, version del modelo y errores tecnicos, para seguridad, trazabilidad y soporte.
Los datos proceden principalmente de ti y de los servicios que activas
- Nos los facilitas directamente cuando creas una cuenta, subes fotos, registras danos, incorporas planos, compartes un proyecto o escribes al asistente.
- Los recibimos del proveedor de identidad cuando eliges iniciar sesion con Google u otro metodo compatible.
- Los generamos de forma automatizada al ejecutar funciones de analisis, segmentacion, chat, almacenamiento, sincronizacion y exportacion.
Usamos tus datos para prestar el servicio, mantenerlo seguro y ejecutar las funciones que solicitas
Crear y mantener tu cuenta
Autenticacion, acceso seguro, sincronizacion entre dispositivos y vinculacion de contenido a tu perfil.
Gestionar proyectos, inspecciones y colaboracion
Guardar proyectos, compartir con miembros autorizados, relacionar patologias con inspecciones y mantener trazabilidad tecnica.
Procesar fotos, planos y generar informes
Subida de imagenes, gestion de planos PDF, ubicacion de patologias y creacion de informes profesionales exportables.
Ejecutar funciones de IA y asistencia tecnica
Analizar imagenes, clasificar danos, proponer acciones, segmentar zonas y responder a mensajes enviados al asistente.
Seguridad, prevencion de abuso y soporte
Registrar fallos, investigar incidencias, prevenir usos indebidos y proteger la infraestructura y la informacion almacenada.
La app solicita acceso solo cuando una funcion lo necesita
- Camara: para capturar imagenes de patologias desde el terreno.
- Fotos, archivos o almacenamiento: para elegir imagenes ya existentes, cargar planos PDF y compartir o exportar documentos generados.
Si no concedes estos permisos, algunas funciones pueden dejar de estar disponibles, pero podras seguir usando otras partes del servicio que no los requieran.
La IA interviene en el analisis visual, la segmentacion y el asistente de proyecto
Analisis de imagen
Las fotos que seleccionas pueden enviarse a modelos de IA para identificar el dano, describirlo y estimar severidad y acciones recomendadas.
Segmentacion visual
En determinados flujos, la imagen puede procesarse para generar mascaras, superposiciones y mediciones visuales de apoyo.
Asistente del proyecto
Los mensajes y adjuntos del chat pueden tratarse por nuestro backend y por modelos externos para devolverte respuestas tecnicas contextualizadas.
No adoptamos decisiones exclusivamente automatizadas con efectos juridicos sobre ti. Los resultados de IA son orientativos y deben revisarse con criterio tecnico profesional antes de tomar decisiones de obra, seguridad o mantenimiento.
Compartimos informacion cuando es necesario para prestar el servicio o cuando tu mismo lo provocas
Google Firebase y Google Cloud
Para autenticacion, base de datos, almacenamiento de archivos, funciones backend y servicios asociados de infraestructura.
OpenAI
Para el analisis de imagenes de patologias y la generacion de resultados tecnicos cuando usas esa funcionalidad.
Replicate
Para procesos de segmentacion visual y generacion de mascaras o overlays cuando activas ese flujo.
Backend del asistente de Damage Spotter
Para gestionar conversaciones, adjuntos y respuestas del chat del proyecto, incluidas sus dependencias de ejecucion.
Otros usuarios autorizados por ti o por tu organizacion
Cuando compartes un proyecto o colaboras con otros miembros, esos usuarios pueden ver la informacion necesaria para trabajar sobre el mismo proyecto.
Autoridades o terceros obligatorios
Solo cuando exista una obligacion legal, una solicitud valida o sea necesario para defender derechos o prevenir fraudes y abusos.
Algunos de estos proveedores pueden procesar datos fuera de tu pais de residencia. Cuando ocurra, nos apoyamos en las garantias contractuales, tecnicas y organizativas disponibles en cada proveedor para un nivel razonable de proteccion.
Damage Spotter no vende datos personales ni los comparte con fines de publicidad comportamental ajenos al servicio descrito aqui.
Conservamos la informacion mientras sea necesaria para la finalidad del servicio
- Los datos de cuenta se mantienen mientras tu perfil siga activo o mientras debamos conservarlos para cumplir obligaciones legales o resolver incidencias.
- Los proyectos, inspecciones, fotos, planos, informes y conversaciones permanecen mientras tu o tu organizacion no los elimineis y sigan siendo necesarios para el uso contratado.
- Los registros operativos y de seguridad se conservan durante el tiempo minimo razonable para auditoria tecnica, soporte y prevencion de abuso.
- Las copias de seguridad o residuos temporales pueden tardar un tiempo limitado adicional en desaparecer completamente de todos los sistemas.
Aplicamos medidas tecnicas y organizativas proporcionadas al tipo de informacion que manejamos
- Controles de autenticacion y autorizacion para limitar el acceso a proyectos y recursos.
- Almacenamiento y procesamiento sobre infraestructura cloud con controles de acceso y segregacion de datos.
- URLs firmadas y mecanismos equivalentes para ciertos flujos de subida de adjuntos.
- Registro de errores y eventos tecnicos para detectar comportamientos anormales o usos indebidos.
Ningun sistema es invulnerable al cien por cien, pero trabajamos para reducir riesgos de acceso no autorizado, perdida, alteracion o divulgacion indebida.
Puedes revisar, corregir, exportar y solicitar la eliminacion de tus datos cuando corresponda
Desde la propia app
- Editar o borrar contenido de proyectos, inspecciones y patologias.
- Exportar informes y compartirlos cuando tu decidas.
- Gestionar miembros y visibilidad en proyectos colaborativos segun tus permisos.
Solicitudes de privacidad
- Acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion y portabilidad cuando la normativa aplicable lo reconozca.
- Retirada de consentimientos funcionales, con el efecto natural de limitar ciertas funciones dependientes.
- Consultas o reclamaciones a traves de los canales oficiales de Damage Spotter.
Para proteger tu informacion, podremos pedirte verificar tu identidad antes de ejecutar solicitudes sensibles sobre cuenta, contenido o colaboracion.
El servicio no esta orientado a menores sin supervision o autorizacion valida
Damage Spotter esta pensado para uso profesional o tecnico. Si detectas que se ha proporcionado informacion personal de un menor en contra de la normativa aplicable, contacta por los canales oficiales para revisar y, en su caso, eliminar esos datos.
Podemos actualizar este texto para reflejar cambios funcionales, tecnicos o legales
Cuando esta politica cambie de forma relevante, publicaremos la nueva version en esta misma URL e indicaremos la fecha de actualizacion al inicio del documento. Si el cambio afecta de forma material al tratamiento, podremos comunicarlo tambien desde la propia app o por otros canales razonables.